Dijagnostika
Pregled kvara i osnovnih sistema uz jasnu informaciju šta je pronađeno i šta je prioritet.
Servis
Radionica koja vozila vraća u posao sa jasnom dijagnostikom.
Servisni proces je organizovan tako da klijent zna šta je pregledano, šta je prioritet i šta je sledeći korak.
24/7
terenska podrška po dogovoru
HGV
teretna i priključna vozila
Fleet
održavanje voznih parkova
Servisni pristup
Dijagnostika prvo, radovi posle.
Radionica pruža podršku za putnička, laka komercijalna, teretna i priključna vozila. Posebno razumemo potrebe voznih parkova kojima vozilo mora da se vrati u rad bez nejasnih obećanja.
Klijent dobija pregled stanja, prioritet radova i dogovor o daljem toku. Kada je potrebno, traže se delovi i rešenje koje ima smisla za vozilo, rok i budžet.
Usluge servisa
Šta pokriva radionica
Mehanika
Radovi na putničkim, komercijalnim, teretnim i priključnim vozilima prema dogovorenom obimu.
Održavanje flote
Planiranje i realizacija servisne podrške za kompanije koje imaju više vozila u radu.
Terenska podrška
Mobilna jedinica i izlazak na teren u skladu sa mogućnostima, vrstom kvara i dogovorom.
U praksi
Transport je sigurniji kada su plan, vozilo i servis povezani.
Operativa, kapaciteti i tehnička podrška rade kao jedan sistem: od procene relacije, preko realizacije, do održavanja vozila koja nose posao.
Planiranje ruta
Relacija, rok, dokumentacija i raspoloživost proveravaju se pre utovara kako bi klijent dobio realan plan.
Vozni kapaciteti
Sopstvena i partnerska vozila uključuju se prema vrsti robe, pravcu i očekivanom vremenu isporuke.
Servisna sigurnost
Radionica i terenska podrška pomažu da vozila ostanu spremna za rad i da se zastoji rešavaju jasnim redosledom.
Tok servisa
Jasan redosled smanjuje zastoje
Najskuplji servis je onaj koji ne kaže šta se stvarno dešava.
Prijem i opis problema
Beleži se simptom, istorija vozila i prioritet klijenta.
Pregled i preporuka
Radionica daje nalaz, predlog radova i informaciju šta je hitno, a šta može da se planira.
Realizacija
Radovi se izvode po dogovoru, sa fokusom na pouzdano vraćanje vozila u rad.
Prednost
Servis koji razume transportni posao.
Dijagnostika i komunikacija pre nepotrebnih radova.
Podrška za različite tipove vozila i vozne parkove.
Praktičan pristup roku, delovima i prioritetima.
Servis
Pošaljite opis problema ili zahtev za održavanje.
Navedite tip vozila, simptom, lokaciju i hitnost. Vratićemo se sa sledećim korakom.